Les techniciens ES/ET et contremaîtres de production ont un rôle crucial dans l'horlogerie et le domaine des microtechniques. Souvent, ils sont nommés à des postes d'experts dans un domaine particulier, par exemple pour assurer l'amélioration de la qualité dans un secteur particulier, des flux et des process. Ils sont dès lors en mesure d'analyser un processus, d'identifier des problèmes et proposer des améliorations. Ils peuvent également prendre en charge la formation des utilisateurs des technologies en place.
Ils jouent également un rôle fondamental auprès des fournisseurs, avec lesquels ils construisent des relations de confiance, ce qui permet l'augmentation de la qualité de leurs fournitures.
En offrant un service de qualité, les techniciens peuvent contribuer à réduire les déchets et à promouvoir une utilisation optimale des ressources.
Moreno Mentoring attache une importance particulière au recrutement de ces techniciens ES/ET et contremaîtres de production, et met à profit ses connaissances métier pointues pour trouver les profils les plus adaptés aux besoins des entreprises.